นโยบายความเป็นส่วนตัว
jui88
jui88 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า jui88 เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
jui88 ปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ jui88 ยึดถือเป็นหลักปฏิบัติในทุกกระบวนการ
การเข้ารหัสข้อมูล SSL
ข้อมูลทุกอย่างที่รับ-ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ jui88 ได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ตลอดเวลา
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
jui88 ไม่เคยและจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
เก็บเฉพาะที่จำเป็น
jui88 เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และกำหนดระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูลที่ชัดเจนตามกฎหมาย PDPA ของไทย
ความโปร่งใสสูงสุด
สมาชิกมีสิทธิ์รู้ว่า jui88 เก็บข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้ทำอะไร และมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลา
การควบคุมโดยสมาชิก
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว ยกเลิกการรับอีเมลการตลาด หรือขอถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาผ่านบัญชีของท่าน
สอดคล้อง PDPA ไทย
นโยบายนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน
สารบัญ
1. คำนิยามและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย jui88 ("เรา" หรือ "jui88") เพื่ออธิบายวิธีการที่ jui88 เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("ข้อมูลส่วนบุคคล") ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย
นโยบายนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกิดขึ้นผ่านช่องทางต่อไปนี้ทั้งหมด
- เว็บไซต์ jui88 ที่ https://jui88.bet และโดเมนที่เกี่ยวข้อง
- แอปพลิเคชันมือถือของ jui88 (หากมี)
- ระบบ Live Chat และช่องทางการติดต่อสื่อสารอื่นๆ
- กระบวนการสมัครสมาชิก ฝาก-ถอนเงิน และการใช้บริการพนันออนไลน์
คำว่า "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลธรรมดาได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม เช่น ชื่อ-นามสกุล หมายเลขบัตรประชาชน ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลบัญชีธนาคาร และข้อมูลทางเทคนิคที่สามารถเชื่อมโยงถึงตัวบุคคลได้
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
jui88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เพศ สัญชาติ หมายเลขบัตรประชาชน | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลติดต่อ | ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่จัดส่งเอกสาร | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก / อัปเดตโปรไฟล์ |
| ข้อมูลการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอน | กระบวนการฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการเล่น | ประวัติการเดิมพัน ยอดเงิน ชนะ-แพ้ เกมที่เล่น | ระบบเกมอัตโนมัติ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ | คุกกี้ / Log ระบบ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึก Live Chat อีเมลติดต่อ คำร้องเรียน | ช่องทางการสนับสนุนลูกค้า |
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
jui88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายดังต่อไปนี้
- การให้บริการ: เปิดบัญชี ยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝาก-ถอน และให้บริการเกมพนันออนไลน์
- การป้องกันการทุจริต: ตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และพฤติกรรมที่ผิดปกติในระบบ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงการรายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแลตามที่กฎหมายกำหนด
- การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก
- การสื่อสารทางการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอม)
- การสนับสนุนลูกค้า: ให้ความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาที่สมาชิกพบเจอ
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุสัญญาณของการติดการพนันและให้ความช่วยเหลือ
4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
ภายใต้ PDPA ของไทย jui88 อาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งอีเมลการตลาด การใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น และการประมวลผลข้อมูลอ่อนไหว jui88 จะขอความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้งก่อนเสมอ
- การปฏิบัติตามสัญญา (Contract): สำหรับการดำเนินการที่จำเป็นเพื่อให้บริการตามสัญญาสมาชิกภาพ เช่น การประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน
- ภาระผูกพันตามกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น การยืนยันตัวตน (KYC) และการรายงาน AML
- ประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interest): สำหรับการป้องกันการทุจริต การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการปรับปรุงบริการ
5. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
jui88 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ดังนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร TrueMoney Wallet PromptPay และผู้ให้บริการ Payment Gateway ที่จำเป็นต่อการประมวลผลการเงิน
- ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมและผู้ให้บริการซอฟต์แวร์คาสิโนที่ jui88 ใช้งาน ซึ่งมีข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลกับ jui88
- หน่วยงานกำกับดูแล: หน่วยงานภาครัฐและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายตามที่กฎหมายกำหนด
- ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: ผู้ให้บริการโฮสติ้ง Cloud Computing และบริการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์
6. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
jui88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่ jui88 ใช้มีหลายประเภทดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การล็อกอิน การรักษา Session และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์ (ต้องการความยินยอม)
- คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล (ต้องการความยินยอม)
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้สำหรับการแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน (ต้องการความยินยอมและสามารถปฏิเสธได้)
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลกระทบต่อการใช้งานบางฟังก์ชั่นของ jui88
7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
jui88 กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่ชัดเจนตามประเภทข้อมูลและวัตถุประสงค์การใช้งาน ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติการเงิน | 10 ปีนับจากวันที่ทำรายการ | กฎหมายบัญชีและ AML |
| บันทึก Live Chat | 2 ปี | การแก้ไขข้อพิพาท |
| Log ระบบและ IP | 1 ปี | ความปลอดภัยและการตรวจสอบ |
| ข้อมูลการตลาด | จนกว่าจะถอนความยินยอม | ตามความยินยอม |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมาย AML ของไทย |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา jui88 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีมาตรฐานอุตสาหกรรม
8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้ PDPA ของไทย ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง jui88 พร้อมดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วัน
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล (Right of Access)
ท่านมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ jui88 เก็บไว้ รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการใช้งานข้อมูลดังกล่าว
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล (Right of Rectification)
ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัยให้เป็นปัจจุบัน
สิทธิ์ลบข้อมูล (Right of Erasure )
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ jui88 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อข้อมูลนั้นไม่มีความจำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมอีกต่อไป หรือเมื่อท่านถอนความยินยอม ทั้งนี้ภายใต้ข้อยกเว้นทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล (Right to Restriction)
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ jui88 ระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านชั่วคราวในกรณีที่ท่านโต้แย้งความถูกต้องของข้อมูล หรืออยู่ระหว่างการพิจารณาคำคัดค้าน
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability)
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง และโอนข้อมูลดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล (Right to Object)
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่อาศัยฐานประโยชน์อันชอบธรรม รวมถึงการประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดตรง
9. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
jui88 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การใช้งาน การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับ-ส่งผ่านเว็บไซต์ได้รับการเข้ารหัสตลอดเวลา
- การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงาน jui88 ที่ได้รับมอบหมายเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้ และต้องผ่านการยืนยันตัวตนแบบหลายชั้น (MFA)
- การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลได้รับการเข้ารหัสเพิ่มเติม รหัสผ่านของสมาชิกถูกแฮชด้วยอัลกอริทึมมาตรฐาน
- การตรวจสอบความปลอดภัย: jui88 ดำเนินการทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่ด้านความปลอดภัยเป็นประจำ
- แผนรับมือเหตุการณ์: jui88 มีแผนรับมือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย (Incident Response Plan) พร้อมแจ้งเตือนสมาชิกที่ได้รับผลกระทบภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมายกำหนด
- การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงาน jui88 ทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและความปลอดภัยทางไซเบอร์อย่างสม่ำเสมอ
10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เนื่องจาก jui88 ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีจากผู้ให้บริการระดับสากล ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศนอกเหนือจากประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว jui88 จะดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้
- โอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับที่เพียงพอตามที่ PDPC ของไทยกำหนด
- ใช้กลไกการโอนข้อมูลที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือกฎเกณฑ์ขององค์กร (Binding Corporate Rules)
- ขอความยินยอมจากท่านในกรณีที่ประเทศปลายทางยังไม่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- กำหนดให้ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับ PDPA ของไทย
11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
jui88 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของ jui88
- เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ jui88 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน
- วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของนโยบายฉบับนี้เสมอ
- การที่ท่านยังคงใช้บริการ jui88 หลังจากนโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่
- หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ jui88 ลบข้อมูลของท่านได้ก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้
jui88 แนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบถึงวิธีที่ jui88 ปกป้องข้อมูลของท่านอยู่เสมอ
12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
jui88 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตาม PDPA และรับเรื่องร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูล
- ตำแหน่ง: เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) — jui88
- อีเมล: [email protected] (ไม่ใช่ลิงก์คลิก)
- Live Chat: พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
- ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทย
หากท่านเชื่อว่า jui88 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย ท่านมีสิทธิ์ยื่นคำร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทยได้เช่นกัน อย่างไรก็ตาม jui88 ขอให้ท่านติดต่อเราก่อนเพื่อให้เราได้มีโอกาสแก้ไขข้อกังวลของท่านโดยตรง
ข้อมูลของท่านปลอดภัยกับ jui88 ทุกวัน ทุกชั่วโมง
jui88 ดูแลความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านด้วยมาตรฐานสูงสุด เข้าสู่ระบบและสัมผัสประสบการณ์พนันออนไลน์ที่ปลอดภัยและโปร่งใส
เข้าสู่ระบบ jui88